Status der Industrie

Gegenwärtig ist der Trend des Verbrauchs der Einwohner online, begleitet von der Veränderung der Hauptkraft des Verbrauchs, demSofortige LieferungDie Nachfrage nach diesem Dienst nimmt weiter zu. Die Daten zeigen, dass fast 25% Verbraucher Sofortlieferdienste mehr als 10 Mal im Monat nutzen, und der Anteil der Verbraucher, die den Dienst mindestens einmal im Monat nutzen, hat 90% überschritten. Der Markt für Sofortlieferungen ist der am schnellsten wachsende Teil der E-Commerce-Industriekette geworden.

Sofortige LieferungOperative SicherheitAusgaben

Mit dem rasanten Wachstum der Verbrauchernachfrage sind Plattformen im Zusammenhang mit der Instant-Delivery-Branchenkette entstanden und haben große Plattformen im Zusammenhang mit der Instant-Delivery-Branchenkette hervorgebracht. So entstanden Online-Einzelhandelsplattformen wie Meituan Grocery und Dingtong Grocery, neue Einzelhandelsplattformen wie Box Ma und Sam's, die die Lieferung nach Hause unterstützen, und sogar Lieferdienste wie Home Delivery und McDonald's, die sich auf die Lieferung von Lebensmitteln für ihre eigenen Fastfood-Ketten spezialisiert haben.

Diese rasante Entwicklung hat jedoch auch einen harten Wettbewerb in der Branche ausgelöst, z. B. in Form von Preiswettbewerb, Wettbewerb um die Qualität der Dienstleistungen, Wettbewerb um den Umfang der Dienstleistungen usw. Um sich auf dem umkämpften Markt zu behaupten, haben Lieferplattformen eine Reihe von Strategien angewandt, um Nutzer anzulocken. Sie geben beispielsweise Vollpreis-Gutscheine aus, schenken neuen Nutzern ihre erste Bestellung und kleine Geschenke, um die Kundenbindung zu erhöhen und neue Nutzer als Stammkunden zu gewinnen. Diese Taktiken sind nicht nur ein wirksames Mittel, um die Bedürfnisse der Nutzer zu befriedigen, sondern sind für die meisten Plattformen auch eine unvermeidliche Reaktion auf den Wettbewerb auf dem Markt geworden.

Kürzlich hat Meituan Grocery Buying sein Branding geändert und sich offiziell in Little Elephant Supermarket umbenannt. Als Plattform für Sofortlieferungen verbindet sie Verbraucher, Händler und Lieferpersonal und ermöglicht es den Nutzern, innerhalb von 30 Minuten bequem auf die benötigten frischen Zutaten zuzugreifen.

Zum Zwecke des Marketings und der Verkaufsförderung startete Little Elephant Supermarket Angebote, wie z. B. die Verschenkung von Karnevalsgutscheinen für Markenaufwertungen im Wert von 15 RMB, Preisreduzierungen, Spikes, "Buy one get one free" und so weiter. Zusätzlich zu den Preisnachlässen wurden der zufällig verteilte Filz-Organizer, der Korb für schmutzige Wäsche, die Einkaufstasche und andere Blindbox-Giveaways zu einem Highlight der Veranstaltung, so dass die Veranstaltung von den Nutzern sofort nach dem Start begeistert aufgenommen wurde und sogar eine Reihe von Verbrauchern sich aufgrund dieser Giveaways für einen Einkauf und eine Bestellung auf der Plattform des Little Elephant Supermarktes entschieden.

Es ist zwar richtig, dass Marketingaktivitäten eine Gruppe neuer und alter Nutzer anziehen, aber sie ziehen zwangsläufig auch eine Gruppe von nicht zielgruppenorientierten Kunden an, die sich umsehen. Abgesehen von der möglichen Abwanderung der gewöhnlichen Nutzer, die sich versammeln, ist dieSobald die Kampagnen zur Zielscheibe erpresserischer Aufmerksamkeit werden, wird ihr Einsatz von automatisierten Werkzeugen zur Erteilung von Aufträgen in großem Umfang zu unvorhersehbaren finanziellen Verlusten für die Plattform führen.Diese Situation stellt eine ernsthafte Bedrohung für die Sicherheit der Unternehmen dar, die Sofortlieferungsplattformen mit E-Commerce-Attributen betreiben.

Traditionelle Lösung - SMSCAPTCHA, eine Art von Challenge-Response-Test (Computertechnik)

Um Probleme wie finanzielle Verluste zu vermeiden, entscheiden sich die Plattformen dafür, böswillige Registrierungen, Anmeldungen und Bestellungen auf der Plattform mit Hilfe von SMS-Verifizierungscodes zu bekämpfen. Der SMS-Verifizierungscode wird über die generierte Nummer an das Mobiltelefon des Nutzers übermittelt, und das Echtnamensystem verwendet die Mobiltelefonnummer, um sicherzustellen, dass der Nutzer persönlich handelt. Mit der Veränderung des gesellschaftlichen Status quo und der Entwicklung der Technologie werden jedoch allmählich die Nachteile des SMS-Verifizierungscodes deutlich ......

Nachteile von SMS CAPTCHA

Im Allgemeinen erfordert die Kontoverifizierung per SMS-Verifizierungscode 3 bis 4 komplizierte Schritte, wie z. B. "manuelle Eingabe der Mobiltelefonnummer", "Warten auf die Verifizierungs-SMS", "Eingabe der Verifizierungsnummer" usw., was oft bis zu 15 Sekunden der Zeit des Benutzers in Anspruch nimmt. Der Vorgang nimmt oft bis zu 15 Sekunden Zeit des Nutzers in Anspruch. Im schnelllebigen Zeitalter beträgt die von den Verbrauchern geforderte Lieferzeit auf Sofortlieferplattformen in der Regel weniger als 30 Minuten, und die Zuschauer müssen sich sogar Spielfilme in doppelter Geschwindigkeit ansehen. Die Komplexität der Schritte zur Verifizierung des SMS-Verifizierungscodes und die lange Verifizierungszeit zehren an der Geduld der Nutzer, was dazu führt, dass sie die Verifizierung abbrechen, was sich wiederum auf die Konversionsrate der Plattformnutzer auswirkt.

Zusätzlich zu den komplexen Verifizierungsprozess, können die Benutzer nicht den Verifizierungscode SMS, SMS-Ankunft Verzögerung nach der Überprüfung der Frist, etc. auch häufig auftreten, wegen der schlechten Erfahrungen, die von den Benutzern der Dinge sind nicht wenige. An diesem Punkt muss die Plattform nicht nur Arbeitskräfte ausgeben, um mit den damit verbundenen Problemen umzugehen, sondern auch auf lange Sicht wird sich negativ auf das Markenimage des Unternehmens auswirken.

Auch wenn die Verwendung von SMS-CAPTCHA die Nutzer nur verärgert, so reicht sie doch aus, um einen schweren Schlag zu versetzen, wenn ein Sicherheitsproblem auftritt.

Was passiert, wenn Erpresser sowohl das Plattformkonto als auch die Mobiltelefonnummer eines Nutzers in die Hände bekommen?

-- kleinerer Diebstahl von Nummern und größerer Diebstahl von Vermögenswerten.

In den letzten Jahren hat sich ein Erpressungsmodus für SMS-Verifizierungscodes, das "SMS-Sniffing", entwickelt. Durch die Verwendung eines Werkzeugs, das aus einem Computer, einem Mobiltelefon und einer RF-Antenne besteht, kann die schwarze Produktion leicht die Mobiltelefonnummer und den SMS-Verifizierungscode der ausspionierten Personen erhalten. SMS-Schnüffeln zu einem kurzen Zeitraum wird der Benutzer eine große Anzahl von SMS-Verifizierungs-Code als eine Form des Ausdrucks zu erhalten, in der Benutzer scheint eine große Anzahl von SMS-Bombardement ist eine Art von Störung, durch das Benutzerkonto gefunden werden, ist gestohlen, Vermögenswerte gestohlen werden, wird die entsprechende Plattform verwickelt werden.

GSM-SMS-Schnüffeln

Es scheint also, dass der Schritt des Erhalts des SMS-Verifizierungscodes der am meisten kritisierte Schritt ist.Die Lösung besteht also darin, diesen Schritt so zu optimieren, dass er für den Nutzer bequem ist und gleichzeitig die Sicherheit des Verifizierungsprozesses gewährleistet.Um die oben genannten Probleme zu lösen, muss die offizielle Genehmigung der drei großen Betreiber, nämlich Mobile, Unicom und Telecom, eingeholt werden. In Verbindung mit der Fähigkeit des Betreibers, die SIM-Karten im unteren Teil des Systems zu identifizieren, wird das System zu einer "Dreifach-Netz-Authentifizierungsfähigkeit" verschmolzen, und es wird in der Lage sein, Mobiltelefon-SMS zu authentifizieren, was früher in nur 15 Sekunden erledigt war.Verkürzung der lokalen Authentifizierung auf 1 Sekunde, Unterstützung der Plattform bei der Optimierung des Verifizierungsprozesses, Unterstützung der Plattform bei jedem neuen Pull, Förderung der Live-Aktivitätendie auch die Konversionsrate der Nutzer für mindestens 20% effektiv erhöht.