グーグル・クラウド
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Google Cloudがユーザーアカウントを誤って削除し、データ損失とビジネスダウンタイムの長期化につながる。
ガーディアン紙によると、グーグル・クラウド・サービスは最近、オーストラリアのUniSuperファンドのクラウド契約アカウントが削除され、サービスが1週間にわたって中断するという、これまでにない大規模な設定ミスに見舞われた。
ユニスーパーは非営利の年金基金で、約1250億ドルという巨額の資金を運用し、50万人以上の投資家がいる。
UniSuperはGoogle Cloudの2つのクラウド領域にデータのバックアップをとっていたが、今回の重大インシデントはアカウントの削除が原因で、両方のバックアップが同時に失われ、保護ができなかった。
UniSuperが他のストレージプロバイダーにもデータをバックアップしていたことが幸いし、この事故による被害を最小限に抑え、UniSuperがGoogle Cloud上のデータを復旧するプロセスを加速させることができました。